КРЕДИТЫ И СЛУЖБА · 2026

Как организовать платежи по кредитам во время службы

Когда можно сделать паузу в обязательных взносах и что проверить после изменения графика.

Обновлено: 31 октября 2026 годаЗакон № 377-ФЗРазъяснения Банка России
Иллюстрация с сайта Контракт на СВО: документы и порядок оформления
Как защитить свои права по действующему кредиту
31.12.2026срок обращения по действующему кредиту
+ 180 днейк сроку службы для специальных каникул
10 днейна рассмотрение требования банком

Если действуют специальные каникулы, обязательные платежи временно приостанавливаются. При добровольных перечислениях попросите банк объяснить, в какую часть задолженности они будут зачтены.

01

Платёжный план зависит от режима кредита

Если льгота не оформлена, продолжает действовать обычный договор. При затруднениях можно обратиться за предусмотренными законом каникулами или обсудить иной вариант с кредитором, не путая его с государственными гарантиями.

После окончания льготного периода сравните новый график с выпиской. Убедитесь, что суммы и сроки рассчитаны по нужному виду договора, а старая просрочка и штрафы отражены корректно.

Каникулы — не списание кредита

Льготный период позволяет временно не вносить обязательные платежи. Основной долг при этом не исчезает: после окончания каникул кредитор рассчитывает дальнейшие платежи. Для применения специального порядка требуется обратиться к кредитору.

02

Что происходит с графиком платежей

Что проверитьЧто это означает
Что будет после каникулПо завершении льготного периода кредитор направляет новый график, а срок возврата кредита продлевается в установленном порядке. Старые даты платежей могут перестать соответствовать действующим условиям.
Просрочка и меры взысканияНа время специальных каникул закон ограничивает начисление санкций за прежнюю просрочку и отдельные действия по взысканию и обращению взыскания на залог. Объём защиты зависит от вида обязательства и применимых норм.
Когда банк должен ответитьНа рассмотрение требования о специальных каникулах отводится десять дней. Если в течение пятнадцати дней нет уведомления о предоставлении льготы или мотивированного отказа, применяется предусмотренное законом правило о действии каникул.
Не теряйте письмо, с которого всё началось

Если банк впоследствии будет спорить о сроках, копия обращения и отметка о доставке помогут восстановить последовательность событий.

03

Как оформить обращение в банк

01

Проверьте кредитный договор

Найдите дату выдачи, имя заёмщика, вид кредита и официальные контакты кредитора.

02

Установите основание

Сопоставьте свои обстоятельства с законом № 377-ФЗ и при необходимости соберите подтверждения участия в СВО.

03

Направьте требование

Укажите договор, основание и дату начала, если она выбирается. Сохраните подтверждение отправки.

04

Проверьте решение и график

Следите за ответом банка и запросами документов. При одобрении получите новый расчёт платежей.

Проверьте условия по официальным разъяснениям

Если информация банка расходится с законом, запросите письменное основание и сохраните копию обращения.

Разъяснение ↗
04

Разные виды кредитной помощи

Специальные каникулы участникам СВО, общие кредитные каникулы при снижении дохода и индивидуальная реструктуризация банка — разные способы изменить платежи. У них отличаются основания, ограничения и порядок обращения.

05

Частые вопросы о кредитных каникулах

Нужно ли ждать справку перед первым обращением?

Банк России разъясняет: отсутствие полного комплекта документов об участии в СВО при первом обращении само по себе не основание отказать в каникулах. Если кредитор затем запросит подтверждение, его необходимо представить в предусмотренный срок.

Что делать после окончания каникул?

По завершении льготного периода кредитор направляет новый график, а срок возврата кредита продлевается в установленном порядке. Старые даты платежей могут перестать соответствовать действующим условиям.

Можно ли обжаловать отказ из-за неполного комплекта справок?

Банк России разъясняет: отсутствие полного комплекта документов об участии в СВО при первом обращении само по себе не основание отказать в каникулах. Если кредитор затем запросит подтверждение, его необходимо представить в предусмотренный срок.

Нужно ли нотариально удостоверять доверенность для требования о каникулах?

Требование направляют способом, допускаемым законом и договором. Обратиться может и представитель по доверенности, в том числе простой письменной формы, если речь идёт о специальном требовании о каникулах.

Закон и официальные разъяснения

Условия приведены по состоянию на 31 октября 2026 года. Для решения по вашему договору проверяйте действующую редакцию закона и документы кредитора.

Банк России: кредитные каникулы для участников СВОФедеральный закон № 377-ФЗ (текст и изменения)«Контракт на СВО» — независимый информационный справочник, не банк и не государственный орган. Материал не заменяет индивидуальной правовой консультации.